Удаленное администрирование - один из самых быстрых и эффективных способов помощи и решение возникших проблем в работе компьютера или локальной сети. С помощью удаленного администрирования можно не только решить ряд вопросов в данный момент, но и обслуживать свой компьютер или офис.
Благодаря удаленному администрированию сети создается эффект присутствия системного администратора у вас в офисе, хотя на самом деле он находится в другом месте, при этом время реагирования на обращения пользователя этим удалённым администратором минимально.
Удаленное администрирование компьютерной сети и серверов имеет следующие преимущества:
- системный администратор (ИТ отдел) не занимает рабочее место в офисе;
- низкая цена, по сравнению со стандартным администрированием;
- быстрота реагирования на внештатные ситуации;
- быстро устранять сбои в работе, если они не связаны с физическими неисправностями в сети или компьютерах;
- возможность обслуживания серверов и рабочих станций 7 дней в неделю;
- возможность постоянного мониторинга производительности и безопасности сети в режиме реального времени;
- дистанционное консультирование сотрудников Вашей организации.
Как это работает?
Есть довольно много способов удаленного администрирования. Это может быть и аппаратные средства, например KVM переключатели, платы удаленного администрирования и наиболее удобный и выгодный по стоимости для клиентов - при помощи программ удаленного администрирования.
Мы предлагаем услуги удаленного администрирования, используя программные средства, которых существует несколько десятков.
Удаленное администрирование вашей сети или компьютеров не может рассматриваться отдельно от высокого уровня безопасности вашей сети и программ. Наши специалисты правильно настроят программы удаленного доступа и компоненты сети, обеспечив гарантированную защиту как от внешних, так и от внутренних угроз.
Примерный список работ, проводимых при удаленном администрировании:
- Антивирусная профилактика компьютерного парка.
- Дефрагментация жестких дисков компьютеров.
- Проверка текущего состояния жестких дисков рабочих станции и серверов.
- Контроль за текущим состоянием операционных систем и прикладных программ.
- Контроль за обновлениями операционных систем и прикладных программ.
- Создание резервных копий важных данных на серверах клиента (архивация баз данных, документов в общем пользовании, текущих настроек).
- Администрирование серверов, служб и приложений.
- Поддержка пользователей и исправление инцидентов (телефон + удаленное администрирование).
